Klachtenregeling
Ondanks onze inspanningen, kan het weleens voorkomen dat u het ergens niet mee eens bent. U kunt ons dan altijd vragen. Wij kunnen u dan uitleggen waarom wij iets op een bepaalde manier deden. Samen kunnen we dan zoeken naar een oplossing.
Informatiepunt en klachtenregeling
Als wij er samen niet uit komen dan kunt u advies inwinnen bij het Tandheelkundig Informatiepunt. De TIP is onderdeel van onze klachtenregeling en opgezet door onze beroepsvereniging de KNMT. Als dit ook geen oplossing biedt voor het probleem, dan zijn wij als tandartspraktijk heresingel aangesloten bij de collectieve klachtenregeling van de KNMT.